眼科实习生心理素质培养探索.pdf

总第 556 期 2014 年 10 月
管理观察
第29期 中旬出版
陈建卓 ,赵 莲 ,秦园园 ,王 润 ,李媛媛 ,王 波
1.解放军101医院眼科;2.无锡高等师范学校,江苏 无锡 210000
摘要:
医学实习生初踏职场,满怀激情,踌躇满志。然而却因种种因素,职业情感屡屡受挫。本文
从眼科实习指导教师的角度,就眼科实习阶段来培养实习生的良好心理素质做出有效探索,以巩固、提
升实习生的职业情感,从而达到实习生爱岗敬业,医患之间和谐互动的境界。
关键词:眼科实习生 职业情感 心理素质 和谐互动
心理素质,是指个人的心理诸要素及其发展 非常紧张。此举不仅影响了求医者的看病情绪,更是严
水平,主要包括性格、兴趣、动机、意志等内容。它对 重影响了医护人员的职业情感,尤其是对医护新手而言,
人们尤其是青少年的整体素质具有直接的影响,并制约 更是种严重的职业情感的挫伤。
着个人能力和才能的发挥。 经验表明:在医护工作的实施过程中。若医护人员
医校是培养合格医护人员的基地,它为来自不同家 拥有良好心理素质,则会表现出健康、积极、乐观的职
庭和有着不同经历的学生进行职业谋生的教育。为提高 业情感,对医护工作具有增力和增效的作用;反之,则
学生的心理素质,学校都会开设相关课程,以培养学生 会表现出消极、懈怠、麻木的职业情感,对医护工作起
拥有良好的心理素质和沟通能力,从而带动提高他们的 到减力和减效的作用。
整体素质,使其个人的能力和才能得到最大限度的发挥, 故如何来帮助实习生承上启下、迈好走向职场的第
以期走上社会后,能适应未来的职场。 步,使得他们能够安心医护岗位,绽放自己的职业情
实习教学是医学生职前职后的临界阶段,在这阶 感,信守在红十字旗下的宣誓---治病救人,救死扶伤,
段,医学实习生作为医护新手,和病人开始面对面的交 是每个实习指导老师的职责所在。
流。易患双方都期盼在相处过程中能有很好的心理体验, 作为多年眼科实习指导老师,笔者认为:实习指导老
以达到和谐互动的境界。但现实情况却不容乐观, 师要言传身教,帮助实习生从以下几方面入手,从实践中来
医患之间的矛盾和摩擦时有发生,弄得彼此之间的关系 培养他们拥有良好的心理素质,以绽放他们的职业情感。
作者简介:陈建卓1962-,男,解放军101医院眼科主任,副主任医师,教授.
10中黑白.indd 153 2014-10-24 17:08:25总第 556 期 2014 年 10 月
管理观察
教育管理 第29期 中旬出版
1. 带教时要认真观察,全面分析实习生的 3. 带教时要结合病例,分析眼科病人的心
心理素质 理特点
带教时要认真观察,充分考虑到实习生心理素质的 俗话说眼睛是心灵的窗户,人类通过眼睛观察
现状、分析形成原因、思考改进思路 陈建卓 ,赵 莲 ,秦园园 外部世界 ,王 润、认识外部世界 ,李媛媛 ,王 波 。旦当眼睛患病后,人们和
1.1 学生现状实习生心理素质存在偏差 外部世界的信息沟通、交流受到了非常大的影响,所以
1.解放军101医院眼科;2.无锡高等师范学校,江苏 无锡 210000
主要表现如:以自我为中心,不易听取意见,易树 给人心理上以极大的压抑和忧虑。此外,需要手术的患
立对立面,容易产生医患纠纷;抗挫折能力差,遇到突 者对手术本身还怀有定的畏惧心理,害怕手术不成功,
摘要:
医学实习生初踏职场,满怀激情,踌躇满志。然而却因种种因素,职业情感屡屡受挫。本文
发事件,情绪容易失控,驾驭局面能力欠佳。 怕手术感染,特别怕失明。人生中途失明,特别是由于
从眼科实习指导教师的角度,就眼科实习阶段来培养实习生的良好心理素质做出有效探索,以巩固、提
1.2 形成原因主要来自于社会及家庭的因素 外伤所致突然失明,或需进行眼球摘除手术,对病人犹
升实习生的职业情感,从而达到实习生爱岗敬业,医患之间和谐互动的境界。
成长的背景。每个实习生的成长背景有差别,但相 似晴天霹雳。所以在眼科病人的心理特点是:心理高度
关键词:眼科实习生 职业情感 心理素质 和谐互动
当大部分成长背景基本相似,都是出生于八九十年代的 紧张,思想压力过大、悲观失望,有严重的焦虑倾向。
独生子女,从小生活环境优越,以自我为中心,并受父 定程度的焦虑反应可以调动机体的心理防御机制,有
母的过度保护,性格中缺少定力和忍耐力,旦遇到压 利于摆脱困境。但是长期过度的焦虑会导致心理上的不
力就承受不了,表现出情绪或行为的过激反应。 平衡,妨碍疾病的治疗和康复。因此,要提高眼科疾病
教育的缺失。中国自古便重视德行的培养,然而现 的临床治疗效果,要求眼科医生及护士不仅要有高超的
代家庭、学校都只重视知识技能,而忽略了孩子为人处 医疗及护理技术,而且要以良好的心理素质对病人进行
事、自我管理的能力。很多孩子虽然成绩优秀,却不懂 心理疏导,以此来影响和改变病人的心理状态和行为,
得待人接物,也完全不会情绪的控制。他们走上社会后, 使病人处于最佳状态,从而使手术达到最好效果,更好
遇到不顺心就容易感情用事,或者直接选择了逃避。 地为病人服务,提高病人的满意度。
1.3 解决思路
初踏职场职业情感屡屡受挫巩固提升心理
factors. This article will search how to train 4.Ophthalmology 迎合病人心理特点 interns ,加强实习生职业基 psychological
素质和谐互动。
本素质训练
告诫实习生:个合格的医生应具备职业的基本素
2.带教时要言传身教,以良好的心理素质
质,才能使自己的言谈举止备受患者的欢迎,才能和患
树榜样
者开始和谐的心灵沟通,具体应从以下入手:
带教老师对实习生,也应具备良好的心理素质,以 4.1得体的仪表
树立榜样的力量,具体做到以下几点: 病人对医生的第印象就是从仪表开始,对医生信
心理素质,是指个人的心理诸要素及其发展 非常紧张。此举不仅影响了求医者的看病情绪,更是严
2.1 要有信心和勇气 任的心理形成也是从仪表开始,医生的仪表带有特殊的
水平,主要包括性格、兴趣、动机、意志等内容。它对 重影响了医护人员的职业情感,尤其是对医护新手而言,
对实习生要有信心,即坚信通过自己的示范作用和 职业技术性质,它与临床过程中各个环节都有直接的关
人们尤其是青少年的整体素质具有直接的影响,并制约 更是种严重的职业情感的挫伤。
实习生自身的努力,他们的心理素质会不断进步,定 系。故医生的仪表定要得体。
着个人能力和才能的发挥。 经验表明:在医护工作的实施过程中。若医护人员
会成长为名合格的医生。 4.2良好的性格
医校是培养合格医护人员的基地,它为来自不同家 拥有良好心理素质,则会表现出健康、积极、乐观的职
2.2 保持理智和宽容 病人和医生在交往过程中,都非常注意了解医生的
庭和有着不同经历的学生进行职业谋生的教育。为提高 业情感,对医护工作具有增力和增效的作用;反之,则
对实习生要保持稳定的情绪,不急不躁,客观公正 性格,因为他想通过了解性格,来预测医生对自己的病
学生的心理素质,学校都会开设相关课程,以培养学生 会表现出消极、懈怠、麻木的职业情感,对医护工作起
地看待他们,帮助他们冷静地处理些突发而棘手的问 情处置所表现出来的态度。病人所期盼的医生良好的性
拥有良好的心理素质和沟通能力,从而带动提高他们的 到减力和减效的作用。
题。鼓励他们战胜困难,安慰他们受到的委屈。