YZ
国家邮政局标准化指导性文件
YZ/Z0008-~2000
国际业务处理系统业务需求Business Requirement
of International Business Process System
2000-11-07发布
国家邮政局发布
Y/Z0008--2000
目
次
前言
1范围
2总体要求
==4===
看D自中中中
3与相关系统的关系
4功能需求
性能要求
…13
附录A(指导性文件的附录)采集的数据信息内容
YZZ0008-2000
前
言
随着国际业务的迅速发展,提高国际业务的服务质量、树立良好形象和增强鄗政企业竞争能力成
为国际业务的发展趋势。本指导性文件主要阐述了邮政综合计算机网国际业务的基本业务需求
本指导性文件仅供参考。有关本指导性文件的建议和意见向国家邮政局标准化行政主管部门反映。
本指导性文件的附录A是指导性文件的附录。
本指导性文件由国家邮政局科学研究规划院提出并归口。
本指导性文件起草单位:国家邮政局科学研究规划院
本指导性文件主要起草人:康乐陈亚娟秦永叶王鑫孙举恒
国家邮政局标准化指导性文件
国际业务处理系统业务需求
Business requirement
YZZ0008--2000
of international process system
1范围
本指导性文件规定了国际业务处理系统的总体要求、与相关系统的关系、功能需求和性能要求
本指导性文件适用于国际业务处理系统建设中制定方案、进行系统功能分析和系统设计开发
2总体要求
a)系统以基本业务处理为主,应满足对外服务、内部生产作业处理、各级经营与管理3个方面信
息的采集、传输、处理、存储、综合利用与共享的需求。
b)在每一处理环节生成跟踪査询所需信息,尤其是在不同时间、不同地点、不同部门生成的数据
信息,确保其连续性;每一处理环节的生产信息应在每一频次结束后立即发送,保证发往下一处理环节
的邮件信息要先于实物到达。
要实现国际给据邶件的跟踪査询,能为用户提供多种形式的查询方式。国际邮件跟踪信息指邮
件在整个服务受理和运递过程中各处理环节生成的信息,包括处理局名、处理类型、处理日期时间、处
理结果等
d)国际业务的经营管理信息应能根据采集到的各处环节的信息进行汇总、统计得到,并做出相
应的分析。同时还应能准确地进行相关的帐务处理、经营核算等工作,为各级专业管理部门提供科学的
管理依据和手段。
3与相关系统的关系
3.1与郎政综合计算机网内部系统的关系
国际业务处理系统与邮政综合计算机网中支局生产作业系统、邮运生产和指挥调度系统、邮区中
心局生产作业系统、特快专递跟踪査询系统、邮政经营管理系统等有关。接收相关系统提供的本系统所
需数据信息,并向相关系统提供本系统生成的数据信息。
支局生产作业系统向国际业务处理系统提供国际邮件的收寄及投递信息;邮运生产和指挥调度系
统与国际业务处理系统交换总包的发运信息;邮区中心局生产作业系统与国际业务处理系统交换邮件的
开拆及封发信息;特快专递跟踪查询系统向国际业务处理系统提供帐务数据;邮政经营管理系统与国际
业务处理系统交换经营管理数据。
3.2与邮政综合计算机网外部相关系统的关系
a)接收国际网络(包括邮联网、航空公司网和私人公司网络)提供的我国出口、进口邮件及总包
境外处理信息、帐务信息、邮件报关信息:向国际网络提供我国出口、进口邮件及总包境内处理信息
帐务信息、邮件报关信息。
b)与海关交换海关清关信息及监管信息。
国家邮政局2000-11-07批准
YZ/Z0008--2000
与航空、铁路、公路、水路等运输部门交换有关的发运计划、交运总包信息、总包交接信息
各类价目及帐务等数据资料,并能及时调整。
4功能需求
4.1支局国际业务处理需求
邮政支局所负责国际邮件的收寄、投递和接受用户查询
1.1邮件收寄
4.1.1.1国际包裹及港澳包裹收寄
实现国际及港澳普通包裹、脆弱包裹和保价包裹的营业收寄,主要完成以下工作
收寄普通包裹时采集包裹收寄信息,邮件号码采集提供条码输入方式。信息具体内容见附录
中A11
收寄脆弱包裹时,除采集以上信息外,还应采集脆弱包裹附加费,并在备注内注“小心”标
一收寄保价包亵时,除采集以上信息外,还应采集保价金额、保价手续费和保价费,并在备注
内注“保价”标记。
应提供两种重量采集方法:从电子秤采集和人工输入。
包裹资费的计算按《国际港澳包裹资费表》规定计取。
可联接用户显示板。
打印“包裹发递单/报关单(邮2104)”五联单。其中,脆弱包裹应在五联单上打印“ Colis fragile”
脆弱包裹)和“ Precaution”(小心)戳记,保价包裹应在收据和存根上打印保价戳记。
与后台封发交接时,应有相应的交接处理(打印营业交接表或机内签收)。
4.1.1.2国际给据函件及港澳台给据函件收寄
完成国际及港澳台地区挂号函件、保价函件、确认投递函件的营业收寄工作。国际及港澳台挂号
函件包括:信函、明信片、航空邮简、印刷品、盲人读物、印刷品专袋和小包。收寄过程要完成以下工
作
一收寄挂号函件时采集挂号函件的收寄信息,邮件号码采集提供条码输入方式。具体信息见附
录A中A11
一-收寄保价函件时,除采集以上信息外,还应采集保价金额和保价费。
一收寄确认投递函件时,除采集以上信息外,还应采集确认投递费
一一收寄挂号邮政公事函件时,应在备注内注明“邮政公事”。
应提供两种重量采集方法:从电子秤采集和人工输入
国际给据函件资费的计算按《国际邮件资费表》规定计取,港澳台给据函件资费的计算按《香
港、澳门和台湾地区邮件资费表》规定计取
一可联接用户显示板
国际及港澳地区挂号函件粘贴或打印“CNO4国际挂号函件条码标签(邮2107)”,保价函件粘
贴或打印“CNO4国际挂号函件条码标签(邮2107)”和“国际保价邮件标签(邮2109)”,确认投递函
件粘贴或打印“国际确认投递函件号码标签(邮2118)”;台湾地区给据函件粘贴或打印“国内挂号函
件条形码标签(邮1101)"。
挂号函件和保价函件打印“国际、港澳保价函件/挂号函件收据(邮2102)”,确认投递函件打
印“国际确认投递函件收据(邮2119)”
与后台封发交接时,应有相应的交接处理(打印营业交接表或机内签收)
4.1.1.3国际及港澳台地区大宗邮件收寄
完成国际整寄整付或整付零寄邮件的营业收寄工作,在收寄过程中应遵循以下要求: