GBT 19001-2016 质量管理体系 要求.pdf

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资源描述
ICS03.120.10
A00
中华人民共和国国家标准
GB/T19001-2016/ISO9001:2015
代替GB/T19001-2008
质量管理体系要求
Quality management systems-requirements
(IS(9001:2015,IDT
2016-12-30发布
2017-07-01实施
中国国家标准化管理委员会布
GB/T19001-~-2016/ISO9001:2015
目次
前言
范围
规范性引用文件
术语和定义…
组织环境
4.1理解组织及其环境
4.2理解相关方的需求和期望
1.3确定质量管理体系的范同
4.4质量管理体系及其过程
画●画
5领导作用……
5.1领导作用和承诺
5.1.1总则
5.1.2以顾客为关注焦点…
中中中中中电中中中
中中中
5.2方针……………………3
5.2.1制定质量方针…
5.2.2沟通质量方针
组织的岗位、职责和权限
6策划………
6.1应对风险和机遇的措施
6.2质量目标及其实现的策划
自中中中中●●
变更的策划
7支持
7.1资源
总则
7.1.2人员
中●中●中●中中中●中中中中中●中中中中
7.1.3基础设施……………………………
7.1.4过程运行环境
7.1.5监视和测量资源…
7.1.6组织的知识?……
7.2能力………………………………………………………………6
7.3意识………
4沟通
5成文信息…
7.5.1总则……………
中中中中中●中中中中中
中中中中中中中中中中中中
7.5.2创建和更新………………………………………………………7
GB/T19001-2016/ISO9001:2015
7.5.3成文信息的控制…
8运行
中●●
8.1运行的策划和控制……
8.2产品和服务的要求
中中画中中中
中中中
中中电中中●中中中●中中●中暗中中中中中中中●中电中中
8.2.1顾客沟通…
8.2.2产品和服务要求的确定…………………
8.2.3产品和服务要求的评审
8,2.4产品和服务要求的更改
8.3产品和服务的设计和开发
8.3.1总则……………………………………………………
中中中
8.3.2设计和开发策划
8.3.3设计和开发输入
8.3.4设计和开发控制?………………………………9
8.3.5设计和开发输出
8.3.6设计和开发更改………………
8.4外部提供的过程、产品和服务的控制
8.4.1总则
8.1.2控制类型和程度…………………………………10
8.4.3提供给外部供方的信息
?…………………………?…………………………………………………10
8.5生产和服务提供……
……………………………10
8.5.1生产和服务提供的控制
8.5.2标识和可追溯性……………………………11
8.5.3顾客或外部供方的财产…
8.5.4防护…………………………………………………………………………1
8.5.5交付后活动
8.5.6更收控制
8.6产品和服务的放行
8.7不合格输出的控制………
12
9)绩效评价…
12
9.1监视、测量、分析和评价
中中●
9.1.1总则………………………………………12
9.1.2顾客满意…
9.1.3分析与评价?……………
9.2内部审核
9.3管理评审…………………………13
9.3.1总则……
9.3.2管理评审输入
9.3.3管理评审输出
0改进
10.1总则…
不合格和纠正措施
10.3持续改进
Il
GB/T19001-~-2016/ISO9001:2015
附录A(资料性附录)新结构、术语和概念说明
●由中中●me中中中●·中中中中中中中中中中中中
附录B(资料性附录) SAC/T(151制定的其他质量管理和质量管理体系标准
参考文献…
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