移动支付现状及发展研究.pdf

ELECTBONICS WORLD?探索与观察
移动攴付现状及发倀研究
三亚学院黑珍珍
【摘要】近年来,移动支付的迅猛发展正改变着人们的生活方式,是支付服务方式的重要创新之一,尤其是以第三方支付的商业模式。本文
通过阐述移动支付的定义、分类、发展模式等,対移动支付的现状进行分析,并通过我国移动支付的现状和发展分析日前移动支付所面临的
问题,针对主要问题给出建议
【关键词】移动支付;支付宝;翼支付;商业模式
中国支付清算协会发布了《2016年支付报告》,重点针对用户
前言
使用備好、用户满意度等内容开展延续性调查工作。的
网年米,随着我困经济社会的发展和人民生活水半的提高,互
34.3
式和消赀方式变得更加现代、更加便利。移动支付与传统电子商务相
元现ド
37
?01
比,一方面能通过手机进行随时随地的消费,摆脱了传统的电子商务
商支持读方式
必须借助电脑和网络的局限;另一方面,消费者可以根据自己的需求
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和喜好定制服务,也可以通过多种方式对信息和服务付。
操作、方便
二、移动支付的概述
图2.1用户使用移动支付的原因
1.移动支付的定义
在调査中,有79.6%的用户是因为操作简单、方便而选择移动
国内外移动支付相关组织都给出了自己的定义,行业内比较认
付:选择无需带现金或银行卡原因的用户占比为47.5%:排名第
可的为移动支付论坛的定义:也称之为手机支付,指交易双方为了
位的是优惠促销活动多,占比为30.7%6。
某种货物或者服务,使用移动终端设各为载体,通过移动通信网络
实现的商业交易。移动支付使用的移动终端可以是手机、PDA、移
列PC等。支付系统将为每个消费者建立一个与其手机号关联的支
付账户,其功能相当于电子钱包,为消费者提供一个通过手机进行
易支付和身份认证的途径
移动支付是电子支付的衍生形态,是互联网技术、金融技术,
通信技术相结合的产物。其作为ー种新兴业务形式,随着智能
机、半板电脑的普及,以及移动运营商在移动支付领域的拓展,呈
现煣发式増长态势
2.移动支付的发展模式
(1)以银行主导的商业模式一一银联
图2.2用户使用移动支付偏好
中国银联是经国务院同意,中国人民银行批设立的中国银行
60.3%的用户表示他们最常在娱乐类业务下载时使用移动
付,如购买会员服务、游戏下载等:其次为生活类,如灼买尘活所
业的核心和枢组地位,对银行卡产业发展发挥着基础性作用,各银
需品等使用移动支付,占比为42.49%;排名第三的是水赏、煤气赏
行通过银联跨行交易清算系统,实现了系统间的互联互通,进而使
等公共事业费缴纳,占比为23%。
银行卡得以跆银行、黔地区和跨境使用
移动支付的行业发展
(2)以运营商为主导的商业模式一一翼支付
2016年12月21日下午消息,支付宝正式公布了2017年春节红包的玩
翼支付是中国电信推出的一服务,或者叫产品。天翼手机将
“AR实景红包”。用户在发、抢红包时,都需要满足地理位置和
集成校企一ド通、公交ド、行业ド等多项应用,向用户提供方便、
AR实景扫描两个条件。支付宝此次的玩法具有一定的趣闻性和交互性
快捷、全方位的移动支付服务。中国电信为每个用在后台设立了
红包不仅能够延伸出陌生人间的互动交流,未来还能为线下商户导流
个翼支付账户,用户开通激活后,将钱存入该账户即可通过手机
北京微智全景信息技术有限公司在传统收银台的基础上自主研发了
上网、短信等非面对面的方式进行购买或支付。若用户希望使用现全触屏工作用半板一一吐 POS TAB。中国银联为其签发了《银联卡受理
场支付功能,可到营业厅更换一张翼支付卡,用手机就可以在中国
终端产品安全认证书》。这一行为被视为中国银联积极适应市场发胺变
电信联盟商户的POS机上刷手机,完成近场支付和消费。
化,兼容互联网应用场景的新动作。旺Iab采用集成式插座设计,线路
3)以第三方主导的商业模式一一支付宝
清晰整沽只有一张平板和一个支架,钱箱采用无线蓝牙连接,使桌面十
支付宝是阿里出于2004年底创办的独立第三方支付平台
浄整洁。Tab支持全支付方式,并且内含圧商市场,可以为商户提供
依托于淘宝平台,支付宝日前的用户规模己经突破2亿,日交易近各种针对性功能的APP,从而应对商户的各种需求。旺Iab迩可以帮助
千万笔。支付宝由作为解決网络交易安全而产生的第三方担保交易
商适应不同的使用视角,屏幕可以90度旋转,也可以直接把平板从支
工具逐步发展成为全方位支付体系,致力于为个人和商广提供全方
架上拿下来,无论何种支付环境,都能获得简单舒适的交易体验。正如
位的产品和服务,成为互联网上连接个人与商户的重要纽带。
POS创始人李岩所讲,“旺 lab TA根本不是POS机具的品类新增,而
是蔄业智能终端的能力增强。”
三、移动支付的现状分析
四、移动支付存在的问题及对策
截至2016年12月,我国使用网上支付的用户規模达到4.75亿
较2015年12月,网上支付用增加5831万人,年增长率为14.09
1.移动支付存在的问题
我国网民使用网上支付的比例从60.5%提升至64.9%。其中,手机支
移动支付的产业环境不完善。我国移动支付产业快速发展过程
付用户规模増长迅速,达到4.69亿,年増长率为31.2%,网民手机
中出现了很多不规范的行为。一些支付机构尤其是互联网支付机构,
网上支付的使用比例由57.7%6提升至67.59
为了支付便捷,简化交易安全验证:有的机构以创新之名,变造伤冒
1.移动支付的数据分析
易、轻松入网等。产业环境的不完善,使得移动支付产业链中没有
2017年1月4日,蚂蚁金服旗下的支付宝发布了2016年的中国人全民
明确的法律规定:支付清算体系的不完善,无法提供安全、快捷的
账单。这份从多方面诠释国民经济数据的账单,展示了过去的年里中
务;统一、完各的金融监管系统尚未建立,防范金融风险的能力不
国消费全面升级、消费主力年龄下降、消费方式多样化等变化趋勢。账
。尤其是对第二方支付坏节中可能产生的资金沉淀、洗钱等问题,
单显示,2016年,4.5亿实名用户使用了支付宝,71%的支付笔数发生在
没有进行规范和监管,消赏者的利益得不到保护
移动端,超10亿人次使用线上公共服务:中国“千禧一代”80后、90后
移动支付的服务单一、支付内容单调。移动支付打破了电子商
已经成为中国经济的主流力量,并将影响未来十年的经济格局;同时,
务发展中的支付瓶颂,为移动电了商务的发展铺半了道路。但同吋
4.5亿中国消费者开始呈现出与十年前完全不一样的生活形态。
移动支付的发展也必须依赖于电子商务的发展。目前我国基于移动
电?世界
万方数