中华人民共和国商务部-中国电子商务报告2022-198页.pdf

ECOMMERCE IN CHINA中国电子商务报告 中华人民共和国商务部中国电子商务报告 E C OMM E R C EI NC H I N A 中华人民共和国商务部编辑:赵桂茹电话:01064283818(编辑部)邮箱:cctpress1980163com印编:中国商务出版社社址:北京市东城区安定门外大街东后巷 27 号(100710)开本:787 毫米1092 毫米1/16印张:125字数:222 千字中国电子商务报告()编委会及编审组(排名不分先后)编 委 主 任陈春江执 行 主 任骞芳莉执行副主任朱炼李佳路王鹏飞梁昊飞张祥肖露编委张佳乐刘鹏陈奕薇仇妍蕾黄珊张浩管炜程虎于洪淼王千里承办单位中国国际电子商务中心编写组 年中国电子商务发展总报告李鸣涛中国国际电子商务中心电子商务首席专家郑敏亿邦智库院长欧阳日辉中央财经大学中国互联网经济研究院副院长郭卫华中国国际电子商务中心专家何毅中央财经大学中国互联网经济研究院副研究员 电子商务服务业发展报告尚庆琛中国服务外包研究中心信息与技术研究部副部长王胄中国服务外包研究中心助理研究员王潜中国服务外包研究中心助理研究员王梦影中国服务外包研究中心研究助理史建玲中国国际电子商务中心分析师 跨境电子商务发展报告张莉商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所所长李峄商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所副研究员胡凡中国国际电子商务中心分析师 农村电子商务发展报告李鸣涛中国国际电子商务中心电子商务首席专家洪勇商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所副研究员张艺中国国际电子商务中心分析师“丝路电商”发展报告劳帼龄上海财经大学电子商务研究中心主任曾庆丰上海财经大学电子商务研究中心副主任胡凡中国国际电子商务中心分析师 电子商务绿色发展报告陈应东北京师范大学副研究员李敏辉北京师范大学助理教授陈儒北京师范大学助理研究员姚鹭中国国际电子商务中心分析师 电子商务规范发展报告张韬北京德恒律师事务所合伙人李巍涛北京交通大学法学院院长马丽红中国国际电子商务中心高级分析师 电子商务人才发展报告华迎对外经济贸易大学信息学院教授、副院长、教育部电商教指委副秘书长陈润宇对外经济贸易大学信息学院副教授李伟中国国际电子商务中心国际合作与培训部总经理马丽红中国国际电子商务中心高级分析师 地方电子商务发展报告李鸣涛中国国际电子商务中心电子商务首席专家杜建芳中国国际电子商务中心高级分析师附录A 电子商务法律法规政策汇编张韬北京德恒律师事务所合伙人李巍涛北京交通大学法学院院长马丽红中国国际电子商务中心高级分析师附录B 国家电子商务示范基地案例集李鸣涛中国国际电子商务中心电子商务首席专家郭卫华中国国际电子商务中心专家附录C 商业科技创新应用优秀案例集李鸣涛中国国际电子商务中心电子商务首席专家姚鹭中国国际电子商务中心分析师审稿组陈进对外经济贸易大学现代服务业研究中心主任郑锦荣中国服务外包研究中心信息与技术研究部部长、三级研究员沈玉良上海社会科学院世界经济研究所研究员祁欣商务部国际贸易经济合作研究院“一带一路”经贸合作研究所所长王健对外经济贸易大学国际商务研究中心主任、教授孔英北京师范大学湾区国际商学院院长、教授、博导刘军北京物资学院院长、教育部电商教指委主任孙宝文中央财经大学中国互联网经济研究院院长汤兵勇东华大学教授、博导顾问组高新民国家信息化专家咨询委员会委员柴跃廷清华大学电子商务交易技术国家工程实验室主任汪向东中国社会科学院研究员荆林波中国社会科学评价研究院党委书记、院长、研究员魏亮中国信息通信研究院副院长吕本富中国科学院大学教授赵萍中国贸促会研究院副院长薛虹北京师范大学法学院教授前言 年,面对风高浪急的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,我国有效应对超预期因素冲击,实现了经济平稳运行、发展质量稳步提升.电子商务作为促消费、保民生、稳外贸的重要力量,保持了较强发展势头,在激发经济活力、促进灵活就业、提振发展信心等方面作出了积极贡献.年,电子商务模式与业态迭代创新,即时零售、直播电商、短视频电商、社区团购等新业态加速演进,无人零售、大规模订制、小程序电商等新消费场景不断涌现.电子商务拉动消费增长的作用持续提升,为消费者提供了层次丰富、形式多样的消费选择,推动人民生活水平从全面小康向更高目标迈进.电子商务无接触、线上化的独特优势契合统筹疫情防控与经济社会发展的要求,在防疫保供和稳定物价方面发挥了重要作用.同时,“丝路电商”提质扩容,跨境电商蓬勃发展,促进外贸进出口持续增长.“数商兴农”深入实施,电商惠农机制不断创新,助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接.电子商务催生了一批新的职业形态,成为许多年轻人创业的主阵地、增加居民收入的新渠道.可以看到,电子商务作为数字经济的重点领域,正在从消费端向生产端、供给端快速推进,通过数实融合重构产业链与价值链,帮助传统产业转型升级.当前,以人工智能为代表的新一轮科技革命在全球范围内迅速兴起,电子商务领域将运用先进数字技术,进一步创新管理模式、运营模式和营销模式,打造新的业务增长点,提升用户体验,持续创新场景应用.电子商务领域也将践行绿色发展理念,贯彻落实碳达峰、碳中和目标要求,不断提升节能减排和集约发展水平,助力经济社会可持续发展.我国已连续十年保持全球规模最大的网络零售市场地位,立足实施扩大内需战略,电子商务创新发展将继续为我国消费市场成长壮大提供重要动力.面对复杂多变的国际环境,“丝路电商”合作先行区加快创建,不断拓展国际经贸合作空间;跨境电商推动中国制造向全球化发展,有力保障全球产业链供应链稳定.未来,电子商务将在增强我国经济发展韧性、服务构建新发展格局、实现高质量发展中发挥更大的作用.本报告是商务部组织编写的反映年度中国电子商务发展情况的综合性报告,自 年以来已经连续编写了 年,为广大读者持续研究中国电子商务发展进程提供了有益借鉴和帮助,同时也成为开展电子商务国际交流合作的基础性材料.在本期报告撰写过程中,引用了国家统计局、海关总署、国家邮政局、教育部、农业农村部、工业和信息化部等部门的相关政策文件和统计数据.同时,各省、自治区、直辖市、计划单列市商务主管部门提供了地方电子商务发展状况,中国互联网络信息中心等机构提供了相关数据和资料.在此,向参与本期报告撰写的相关单位、专家表示诚挚的感谢!报告编写组 年月目录第章 年中国电子商务发展总报告 发展现状 全国电子商务交易额达 万亿元 全国网上零售额达 万亿元 全国农村网络零售额达 万亿元 跨境电子商务进出口总额达 万亿元 电子商务服务业营收规模达 万亿元 电子商务从业人数达 万人 快递业务量累计完成 亿件 发展特点 电子商务模式与业态迭代创新 电子商务助力消费复苏和防疫保供 电子商务与传统产业深度融合 农村电商促进乡村振兴成效显著 电子商务集群化发展效能不断提升 电子商务国际化步伐稳步推进 法规标准和治理体系持续完善 发展趋势 电子商务为扩内需拓消费提供新动能 电子商务赋能传统产业创新引领发展 电子商务助力创造就业改善民生 电子商务在国际合作中发挥作用 第章电子商务服务业发展报告 电子商务服务业总体发展情况 交易服务业发展现状 支撑服务业发展现状 衍生服务业发展现状 发展特点 落实减费降费,平台社会责任进一步提升 贴近终端客户,交易服务模式更加灵活 拓展交易内容,新品类新行业层出不穷 引流渠道多样,电子商务营销进入互动体验时代 面临的挑战 多因素叠加,电子商务市场景气度下降 融资渐困难,企业发展模式受到考验 物流配送韧性弱,供应链应急能力有待提升 发展趋势 扩张速度放缓,服务重心转向质量提升 重视降本增效,企业千方百计整合资源 供给侧作用凸显,供应链建设布局不断加强 第章跨境电子商务发展报告 发展现状 总体概述 重点领域发展情况 发展特点 新平台新流量成为加速器 跨境电商积极推动线下渠道布局 跨境电商标准体系建设加快推进 跨境电商经营更加规范 发展环境 国内政策措施不断完善 国际合作平台持续优化 跨境电商综试区加强探索创新 机遇与挑战 跨境电商发展面临的机遇 跨境电商发展面临的挑战 发展趋势 跨境电商将进入品牌新时代 跨境电商将加快移动端布局 跨境电商模式将加速迭代 第章农村电子商务发展报告 发展现状 总体概述 农产品网络零售发展情况 农村电商产业体系发展情况 农村电商物流发展情况 农村电商人才发展情况 发展特点 农村电商与电子商务新业态加速融合 农产品品牌化步伐正在加快 农村电商产业集聚效应明显 农产品产地仓功能逐渐完备 面临的挑战 农产品电商化处理能力有待提高 农村电商信用体系建设亟待完善 农村电商数据共享不充分较突出 发展趋势 驱动农村生产生活数字化变革 数字乡村治理水平不断提升 县域地区即时零售逐步兴起,第章“丝路电商”发展报告 “丝路电商”发展情况 国际合作持续拓展 机制建设不断加强 聚焦产业打造亮点 地方参与走深走实 能力建设广受好评 “丝路电商”重要作用 “丝路电商”成为共建“一带一路”新亮点 “丝路电商”成为国际数字经济合作新载体 “丝路电商”成为助推国内消费升级新引擎 “丝路电商”成为共享中国市场机遇新路径 “丝路电商”面临挑战与发展趋势 面临挑战 发展趋势 第章电子商务绿色发展报告 发展现状 政策规范推动电子商务供应链绿色转型初显成效 绿色产业园探索环境友好型电子商务发展新模式 电子商务绿色消费引领低碳生活新风尚 绿色金融助力电子商务绿色发展 发展特点 电子商务绿色供应链管理不断优化 网络零售低碳转型有序推进 线上线下消费环境影响差异明显 面临的挑战 电子商务双碳发展仍需进一步深化 绿色供应链转型瓶颈较为突出 线上购物仍对环境有一定影响 电子商务绿色金融体系需进一步完善 发展趋势 推动技术和管理创新,助力电子商务节能减排 健全智慧物流生态体系,助力供应链绿色转型 整合优化电子商务平台资源,建立完善节能管理机制 加强数字化和标准化建设,打造绿色电子商务良好发展环境 第章电子商务规范发展报告 政策法律现状 法律法规情况 政策规范出台情况 治理实践情况 市场秩序与公平竞争治理不断优化 服务质量与交易体验全面提升 知识产权保护与治理能力不断强化 数据信息保护水平持续提升 数字经济发展进程持续加快 行业自律与平台示范引领经营合规 发展趋势 政策法规持续回应电子商务新发展需求 全面提升治理能力与水平 积极应对业态创新融合挑战 强化协同治理与国际合作 第章电子商务人才发展报告 发展现状 电子商务专业人才从业情况 电子商务人才高等教育培养情况 电子商务专业人才职业建设和社会培训发展情况 发展特点 ,数字经济新业态助力高层次创新型人才发展 技术创新加快多元化交叉复合人才发展 外贸数字化转型升级推动跨境电商人才发展 数商兴农有力推动农村电商人才发展 深化互联网生态治理,推动电子商务法律人才发展 面临的挑战 电子商务人才供需矛盾仍然突出 新模式新业态引发电子商务就业结构转变 院校人才培养滞后于行业发展需求 发展趋势 人才培养的政产学研用协同将进一步深化 电子商务人才立体化培养体系将不断优化 电子商务人才职业道德和价值观建设将逐步增强 电子商务人才市场服务和权益保障将不断完善 电子商务行业人才综合评价机制将更加健全 第章地方电子商务发展报告 地方电子商务发展概况 各地网络零售市场规模情况 各地网络零售市场主体和品类区域分布情况 各地推动电子商务高质量发展的主要举措 多措并举提振消费 跨境电商提振外贸 电子商务保供服务民生 电子商务赋能产业转型 数商兴农扩容增质 各地优化电子商务发展环境的主要举措 发挥党建引领作用 健全电商生态体系 深化丝路电商合作 提升统计监测能力 聚力专业人才培育 附录A电子商务法律法规政策汇编 附录B国家电子商务示范基地案例集 B 强化政策扶持和要素投入 打造数字经济新引擎 B 不断提升公共服务能力 建设电子商务双创新高地 B 实施创新驱动和数字化赋能 促进数实深度融合 B 优化营商环境 助力高质量可持续发展 附录C商业科技创新应用优秀案例集 C 商业科技创新应用促进线上线下消费融合 C 商业科技创